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Informativa privacy

Ultimo aggiornamento:

Titolare del trattamento
Federico Denti · Fiore di Lago
[Indirizzo del titolare]
info@fioredilago.it

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito di Fiore di Lago, perché li usiamo e quali sono i tuoi diritti, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Quali dati raccogliamo

Richiesta di prenotazione. Quando usi il modulo «Prenota» ci invii: le date di arrivo e di partenza, il nome (facoltativo), l’indirizzo email e/o il numero di cellulare, il canale con cui preferisci essere ricontattato e la lingua della pagina. Non chiediamo né conserviamo dati di pagamento.

Dati tecnici. Come ogni sito, il servizio di hosting riceve l’indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta (browser, pagina visitata, ora) per far funzionare il sito e proteggerlo da abusi.

Perché li usiamo

  • Per rispondere alla tua richiesta e inviarti il prezzo e le informazioni sul soggiorno: è una misura precontrattuale richiesta da te (art. 6.1.b GDPR).
  • Per la sicurezza e il corretto funzionamento del sito: è un nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i dati per pubblicità o profilazione e non li vendiamo a nessuno.

Per quanto tempo

Conserviamo le richieste per il tempo necessario a gestirle. Se la richiesta non si trasforma in una prenotazione, la cancelliamo entro 12 mesi. Se prenoti, i dati sono conservati per il tempo previsto dagli obblighi di legge (per esempio fiscali e di registrazione degli ospiti).

Chi tratta i dati per nostro conto

  • Cloudflare (Cloudflare, Inc.): ospita il sito ed esegue le funzioni che ricevono la richiesta; se attive, fornisce anche le statistiche di visita (Cloudflare Web Analytics) e la verifica anti-spam (Turnstile).
  • Resend (Resend, Inc.): consegna al gestore l’email con la tua richiesta.
  • Calendario Booking.com: il sito legge dal calendario di Booking.com solo le date già occupate, per mostrarle nel calendario. Nessun tuo dato viene inviato a Booking.com.

Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti: il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

I link a Google Maps e Booking.com aprono siti esterni, che trattano i dati secondo le proprie informative.

Il sito non usa cookie di profilazione né cookie di terze parti, quindi non serve alcun banner. Usiamo un solo cookie tecnico, fdl_lang, che ricorda la lingua che hai scelto con il selettore di lingua (durata 1 anno). Le eventuali statistiche di visita di Cloudflare Web Analytics sono aggregate, senza cookie e senza identificare i visitatori.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli o cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento o ricevere i dati in un formato portabile (artt. 15–22 GDPR). Basta scrivere all’indirizzo email indicato sopra. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).